Entrega especial de Diario del Consumidor 

Por años, la llamada “marca propia” o “marca del supermercado” fue vista como la opción barata, el producto sin glamour que solo competía por precio. Hoy, en la República Dominicana, esa realidad ha cambiado. Las marcas propias ocupan cada vez más espacio en los anaqueles, mejoran su empaque, amplían categorías y, en muchos casos, se posicionan como la alternativa principal frente a marcas tradicionales.

La pregunta es inevitable: ¿esto es una bendición para el consumidor… o una señal de alerta para la competencia?

El beneficio visible: ahorro y acceso

En un contexto donde el precio es decisivo, la marca propia suele ofrecer un ahorro que puede oscilar entre un 10% y un 30% frente a la marca líder. En productos básicos —arroz, leche, aceite, harina, productos de limpieza— ese diferencial impacta directamente el bolsillo de la familia dominicana.

Estudios internacionales y análisis de asociaciones de consumidores en Europa y América Latina han mostrado que la marca propia ha crecido precisamente en momentos de inflación, cuando el consumidor busca valor por su dinero. En muchos casos, la calidad ha mejorado significativamente y ya no se trata de productos “inferiores”, sino de alternativas competitivas fabricadas incluso por las mismas empresas que producen para marcas reconocidas.

Para el consumidor, eso significa más opciones de precio, mayor competencia y la posibilidad de mantener su presupuesto bajo control.

Pero el debate no termina ahí.

El riesgo menos visible: concentración silenciosa

Cuando el supermercado no solo vende el producto, sino que también es dueño de la marca que compite en el anaquel, surge un conflicto potencial de interés. La cadena controla el espacio físico, las promociones, la visibilidad y el orden de exhibición.

Si la marca propia ocupa la mayor parte del frente de góndola y las cabeceras promocionales, ¿realmente hay igualdad de condiciones para las demás marcas?

En mercados internacionales, asociaciones de fabricantes han advertido sobre prácticas como la reducción progresiva de opciones, el desplazamiento de marcas pequeñas y la presión comercial sobre proveedores para fabricar marca propia bajo condiciones exigentes. Algunos reguladores han intervenido cuando se sospecha abuso de poder de mercado o cláusulas contractuales desproporcionadas.

En República Dominicana, el consumidor percibe el cambio en algo muy simple: menos variedad en ciertas categorías. Lo que antes eran cinco o seis marcas distintas, hoy puede reducirse a dos tradicionales y tres o cuatro versiones de la marca del propio supermercado.

Eso puede significar eficiencia… o concentración.

La presión sobre los proveedores

Otro punto crítico es la relación con los fabricantes. En muchos casos, las marcas propias son producidas por empresas locales que ven en ese contrato una oportunidad de volumen estable. Pero también existen denuncias internacionales sobre exigencias de exclusividad, márgenes ajustados y condiciones que pueden limitar la capacidad del proveedor de vender su propia marca.

Si un fabricante produce para el supermercado y luego su propia marca desaparece del anaquel, la competencia real se debilita. A largo plazo, menos marcas significan menos innovación y menor presión competitiva.

El consumidor podría beneficiarse hoy con un precio más bajo, pero si el mercado se concentra demasiado, mañana podría enfrentar menos opciones y menor dinamismo.

Transparencia: la clave del equilibrio

La marca propia no es, por definición, negativa. Puede ser un mecanismo legítimo de competencia y eficiencia. El problema surge cuando faltan reglas claras.

Algunas medidas que fortalecen el equilibrio incluyen:

• Etiquetado transparente que identifique fabricante y origen.
• Precio por unidad visible (RD$/kg, RD$/lt) para evitar confusiones.
• Prohibición de empaques que imiten de forma engañosa a marcas líderes.
• Reglas claras en contratos con proveedores para evitar cláusulas abusivas.
• Monitoreo de concentración por categoría.

El consumidor dominicano merece saber quién fabrica lo que compra, de dónde proviene y si el ahorro es real o aparente.

Entonces, ¿beneficio o riesgo?

La marca propia en República Dominicana sí ha beneficiado al consumidor en términos de precio y acceso. Eso es innegable. Pero también plantea preguntas legítimas sobre competencia, diversidad de oferta y equilibrio en la relación con proveedores.

No se trata de demonizar la marca del supermercado ni de proteger privilegios de marcas tradicionales. Se trata de asegurar que el mercado funcione con reglas claras, transparencia y verdadera competencia.

La respuesta final no es blanco o negro. La marca propia puede ser aliada del consumidor… siempre que no se convierta en el único protagonista del anaquel. Porque cuando el supermercado es juez y parte, la vigilancia se vuelve indispensable.

El reto está en garantizar que el ahorro de hoy no se transforme en la falta de opciones de mañana.

Creemos que el pasado análisis de Diario del Consumidor  debe continuar en un encuentro entre instituciones cómo Pro Consumidor , Procompetencia, Indocal  y otras que puedan analizar el tema que afecta y beneficia tanto consumidores como a proveedores.

Los principales supermercados en la República Dominicana cuentan con marcas propias (también llamadas marcas privadas) que ofrecen productos  a precios  asequibles, incluyendo alimentos, artículos de limpieza y cuidado personal.

A continuación, se detalla el portafolio de marcas propias por cadena:

Centro Cuesta Nacional (Supermercados Nacional, Jumbo y La Despensa):

• Líder: marca principal con amplia gama de productos.
• Food Club: alimentos enlatados y productos de consumo diario.
• Otras marcas: Top Care, Full Circle, Paws Premium (mascotas) y Simply Done.
• Jumbo: Cuisine & Co, Máxima, Nex (electrónica) y HomeCare.

Grupo Ramos (Sirena, Sirena Market, Aprezio y Pola):

• Marcas propias: Wala, Zerca, BuenHorno, MasterCut, Del Artesano, Attico, Nikkei, Corcel, Victorias’s, Spartan y EuroRoyal.
• First Class: productos de limpieza y alimentos.

Supermercados Bravo:

• Ofrece su propia marca Bravo en diversas categorías, con alta aceptación en embutidos y productos básicos.

Supermercados Olé:

• Comercializa las marcas PriceChoice y Olé.

Plaza Lama:

• Utiliza el sello Gold para arroz, café, leche y otros productos.

Carrefour:

• Ofrece una amplia gama de marcas propias.

*Como Diario del Consumidor le dará un seguimiento constante a este tema , si deseas aportar al mismo entonces puedes contactarnos al teléfono y WhatsApp : 809 772- 7655