Residentes piden auxilio directo al director general José Luis Actis

Por Diario del Consumidor

Durante más de siete meses, el silencio y la indiferencia han sido las únicas respuestas que reciben muchos de  los residentes del sector La Esperilla, quienes viven una pesadilla eléctrica provocada, según denuncian, por la negligencia técnica de EDESUR.

Los daños materiales son incalculables: decenas de hogares han perdido neveras, aires acondicionados, televisores, lavadoras, computadoras y otros equipos valorados en millones de pesos. Todo, por culpa de las violentas fluctuaciones de voltaje que se registran día y noche sin que nadie en la empresa actúe con responsabilidad.

Pero el drama no termina ahí. Los moradores viven con miedo real de electrocutarse, pues los altos voltajes provocan chispazos, cortocircuitos y hasta explosiones  en algunos transformadores. “Estamos jugando con la vida de nuestras familias”, expresó una de las víctimas, quien asegura que la desesperación los ha llevado a pensar en abandonar el sector.

Y como si fuera poco, la factura eléctrica se ha triplicado en muchos hogares, mientras los equipos dañados quedan como testigos de la negligencia. Es decir, EDESUR cobra más por un servicio que está destruyendo bienes y poniendo vidas en peligro.

Según denuncian los vecinos, el caos se agrava por la falta de supervisión a los contratistas externos de la empresa, muchos de los cuales —afirman— “no tienen la capacitación ni la voluntad” para resolver los problemas eléctricos que se multiplican en la zona.

El Diario del Consumidor verificó en terreno la situación, visitando la calle José Aybar Castellanos, entre la Avenida Alma Máter y la Máximo Gómez, donde varios residentes mostraron los equipos destruidos y las reclamaciones archivadas sin respuesta.

Algunos abogados del área confirmaron que ya se prepara una demanda millonaria colectiva contra EDESUR por los daños materiales y emocionales sufridos por más de medio centenar de familias.

La situación, además de ser un atentado contra el patrimonio de los consumidores, amenaza con convertirse en una tragedia humana si no se toman medidas urgentes.

Por ello, Diario del Consumidor hace un llamado directo al director general de EDESUR, José Luis Actis, para que intervenga de inmediato. Los moradores no pueden seguir siendo víctimas de una crisis eléctrica que pone en riesgo vidas, hogares y la credibilidad de una empresa estatal que debe servir al pueblo, no castigarlo.

La línea de denuncias de este medio continúa abierta para recibir más testimonios sobre este caso:
 829-490-8777

Porque la energía no debe ser sinónimo de peligro… sino de vida.